ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND INTERNE REGELN

An-und Abfahrt

Die Anreise erfolgt zwischen 15:00 und 18:00 Uhr in der Avenue du Général Giraud 12, 35800 Dinard.

Bitte rufen Sie uns unter +33 6 08 96 50 99 an, wenn Sie vor Ort sind.

Bei Ihrer Reservierung bitten wir Sie, uns Ihre genaue Ankunftszeit mitzuteilen, damit wir Sie unter den besten Bedingungen begrüßen können. Im Falle einer Verspätung ist es unbedingt erforderlich, uns telefonisch zu benachrichtigen, damit wir uns organisieren können. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren.

Die Abfahrten erfolgen zwischen 8:00 und 10:00 Uhr.

Wir treffen uns zu dem von Ihnen vereinbarten Zeitpunkt vor Ort zur Inventarisierung und Schlüsselübergabe.

Internet

WLAN ist kostenfrei verfügbar. Der Mieter verpflichtet sich, diesen Zugang unter Einhaltung der geltenden Gesetze zu nutzen. Der Eigentümer kann nicht für Schwankungen des Durchflusses verantwortlich gemacht werden.

Parkplatz

Die Residenz verfügt über keinen privaten Parkplatz. Je nach Verfügbarkeit besteht die Möglichkeit, auf der Straße (kostenlos) und auf einem öffentlichen Parkplatz in 150 m Entfernung (kostenlos) zu parken. Der nächste überdachte öffentliche, gebührenpflichtige Parkplatz ist 500 m entfernt (Parkplatz im Stadtzentrum).

Haustiere

Unsere tierischen Freunde haben keinen Zutritt.

In den Unterkünften ist das Rauchen strengstens untersagt.

Aschenbecher stehen Ihnen ausschließlich für den Außenbereich zur Verfügung.

Materialien und Ausrüstung

Die Nutzung des dem Mieter zur Verfügung gestellten Materials und der verschiedenen Geräte (kostenlos oder mietweise) liegt in der alleinigen Verantwortung des Mieters, der erklärt, über eine „Haftpflichtversicherung"" zu verfügen, die alle Vorfälle oder Schäden abdeckt, die während des Aufenthalts auftreten können Nutzung dieser.Er verzichtet darauf, in irgendeiner Form die Verantwortung des Eigentümers zu übernehmen. Er kann den Eigentümer nicht für Personen- oder Sachschäden verantwortlich machen, die Dritten oder ihm selbst entstehen.

Kinder bleiben unter der Verantwortung und Aufsicht ihrer Eltern oder der für sie zuständigen Personen.

Mietpreis

Im Mietpreis sind die Mietkosten für Wasser und Strom enthalten sowie die Bettwäsche und Handtücher.

Zusätzliche Kosten: Bei Ihrer Abreise wird vor Ort zusätzlich eine Kurtaxe fällig. Für 2024 pro Tag und Erwachsener:  0,83 € Kostenlos für Kinder unter 18 Jahren

Optionale Zusatzleistungen:

Endreinigung:35 € für die Wohnungen 1 und 2, 45 € für Nr. 3, 55 € für Nr. 4

Kinderbett, Kinderstuhl, auf Anfrage kostenlos.

Zahlung

Die Reservierung wird wirksam, wenn der Mieter seine Bankdaten im Stripe-System registriert. 

Der Restbetrag der Miete ist ein Monat vor Ihrer Ankunft per Banküberweisung zu zahlen.

Zahlungsbedingungen:
Online-Zahlung auf der Website per Kreditkarte, die Reservierung wird direkt bestätigt.

Ansonsten:

- Bank- oder Postscheck zahlbar an Patricia Perrier

Postanschrift: Patricia Perrier, 30 rue des étangs, 35780 La Richardais

- Banküberweisung auf das BNP Paribas-Konto von Patricia Perrier

IBAN:FR76 3000 4031 8200 0073 1970 487

BIC: BNPAFRPPXXX

Für Reservierungen, die im Monat vor dem Ankunftsdatum vorgenommen werden, wird der volle Preis des Aufenthalts per Überweisung sofort verlangt.

Ohne vollständige Bezahlung des Aufenthaltes erfolgt keine Schlüsselübergabe.

Die vom Mieter gewählten Zusatzleistungen (Endreinigung) sind vor Ort zu bezahlen.

Stornobedingungen

Auf Initiative des Mieters

Unsere feste Stornokostenentschädigung beträgt:

Bis 32 Tage vor Anreise: keine Gebühr (ausgenommen eventuell anfallende Bankgebühren bei Rückerstattung).

Ab dem 31. und bis zum 15. Tag vor Anreise: 50 % des Aufenthaltspreises.

Ab 14 Tagen bis Anreise: 100 %der Preis des Aufenthalts

Im Falle einer vorzeitigen Beendigung des Aufenthalts durch den Mieter und wenn die Haftung des Eigentümers nicht in Frage gestellt wird, erfolgt keine Rückerstattung, mit Ausnahme der Kaution zu den unten aufgeführten Bedingungen.

Für einige Reservierungen von Partner-Websites gelten möglicherweise abweichende Stornierungsbedingungen. Informationen zu Reservierungen von Partnern finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Auf Initiative des Eigentümers

Im Falle einer außergewöhnlichen Unzugänglichkeit der Unterkunft zu den vereinbarten Terminen verpflichtet sich der Eigentümer, Sie zu den im Vertrag vorgesehenen Tarifbedingungen in eine Unterkunft derselben oder einer höheren Kategorie zu verlegen, die der ursprünglich gewählten möglichst nahe kommt. Sollte diese Änderung nicht möglich sein, werden Ihnen sämtliche gezahlten Beträge zurückerstattet.

Kaution oder Bürgschaft

Bei Ankunft im Mietobjekt ist vom Kunden eine Kaution in Höhe von 150 Euro zu hinterlegenwird vom Eigentümer verlangt, um die Unterkunft vor Schäden und möglichen Diebstählen zu schützen. Der Betrag dieser Kaution kann per Scheck oder in bar bezahlt werden.

Die Kaution wird dem Mieter bei der Abreise zurückerstattet, sofern in der Unterkunft keine Beeinträchtigungen oder Schäden festgestellt wurden und die Miete in einem guten sauberen Zustand zurückgegeben wird. Im Falle einer Beschädigung oder eines Diebstahls verpflichtet sich der Eigentümer, den Restbetrag der Kaution nach Abzug der für Reparaturen, Restaurierungen und/oder Anschaffungen erforderlichen Beträge innerhalb einer Frist von einschließlich 60 Tagen nach Rückgabe der Schlüssel zurückzuzahlen . Zur Bescheinigung der Höhe der Kosten legt der Eigentümer als Nachweis eine Rechnung oder einen Kostenvoranschlag vor.

Sollte sich die Kaution als unzureichend erweisen, verpflichtet sich der Mieter, die Differenz auf Beleg des Eigentümers zu begleichen.

Stand/Inventar

Eine detaillierte Bestandsaufnahme der kleinen Haushaltsgeräte wird dem Mieter bei der Ankunft ausgehändigt.

Eine Bestandsaufnahme der Einrichtungsgegenstände wird bei Einzug der Mieter widersprüchlich durchgeführt.

Sollte die Durchführung der Bestandsaufnahme und die Bestandsaufnahme bei der Ankunft nicht möglich sein, ist der Mieter dafür verantwortlich, den Inhalt zu überprüfen und etwaige Anomalien, fehlende oder beschädigte Elemente innerhalb von 24 Stunden nach seiner Ankunft zu melden. Wenn innerhalb dieser Frist keine Bemerkung gemacht wird, wird davon ausgegangen, dass der Mieter die gemieteten Räumlichkeiten in gutem Zustand erhalten hat, und er muss sie im Originalzustand zurückgeben, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird (Art. 1731 des Bürgerlichen Gesetzbuches).

Nutzung der Räumlichkeiten

Der Mieter hat in keinem Fall Anspruch auf ein Aufenthaltsrecht in den Räumlichkeiten nach Ablauf der ursprünglich im Vertrag vorgesehenen Dauer.

Die Unterkunft wird dem Mieter in einwandfreiem Zustand und entsprechend der von ihm abgegebenen Beschreibung zur Verfügung gestellt. Der Mieter wird es als „guter Vater"" nutzen. Er wird die Miete in Ruhe genießen und sie entsprechend der Bestimmung der Räumlichkeiten sinnvoll nutzen.

Bei seiner Abreise verpflichtet sich der Mieter, die Grundreinigung durchzuführen und das Haus sauber und frei von Müll und Abfällen zu hinterlassen (Mülleimer geleert, Geschirr sauber und aufgeräumt, Bettwäsche entfernt). Die Endreinigung (Bodenreinigung, Toiletten etc.) kann vom Mieter übernommen werden oder er kann die Reinigung zu einem Pauschalpreis in Höhe von 35 bis 55 Euro je nach Wohnung in Anspruch nehmen. Die Reinigung kann per E-Mail gebucht oder bei der Ankunft angefragt werden.

Der Mieter verpflichtet sich, die folgenden Regeln einzuhalten:

Nutzen Sie die Räumlichkeiten als vorübergehenden Wohnsitz und für private Zwecke während Ihres touristischen oder beruflichen Aufenthalts.

Stellen Sie sicher, dass die Räumlichkeiten vom Vertragsunterzeichner und seinen Begleitern belegt sind, ohne dass die angegebene Kapazität jemals überschritten wird. Die Vermietung darf in keiner Weise Dritten zugutekommen.

Tun Sie nichts, was die Ruhe in der Nachbarschaft stören könnte. Im Falle einer Beschwerde wegen Belästigung wird ausschließlich der Mieter haftbar gemacht.

Befolgen Sie die geltenden Vorschriften, Vorschriften und Verordnungen, insbesondere in Bezug auf Hygiene, Sicherheit, Straßenverkehr, Polizei, öffentliche Gesundheit und Ruhe.

Den Eigentümer so schnell wie möglich über Schäden an der Wohnung, ihren Möbeln oder ihrer Ausstattung zu informieren.

Dem Vermieter oder einem von ihm beauftragten Dritten die Genehmigung zu erteilen, während der Mietzeit alle aufgrund des Notfalls angeordneten Reparaturen durchzuführen, wobei er im Voraus auf die Geltendmachung einer Entschädigung oder Mietminderung aus diesem Grund verzichtet.

Versicherung

Der Mieter haftet für alle durch sein Verschulden verursachten Schäden und ist verpflichtet, eine Reiseversicherung gegen Mietrisiken (Diebstahl, Feuer, Wasserschaden) abzuschließen. Er muss daher prüfen, ob sein Hauptwohnsitzvertrag die Urlaubsverlängerung (Ferienmiete) vorsieht und dem Eigentümer auf einfache Anfrage einen Nachweis darüber zukommen lassen.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-VERKAUF

1. Objekt

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit der Fernreservierung von Dienstleistungen unserer Einrichtung fest, deren Kontaktdaten in dieser Reservierungsbestätigung aufgeführt sind. Sie regeln alle für die Reservierung notwendigen Schritte und die Abwicklung der Reservierung zwischen den Vertragsparteien. Der Kunde bestätigt, dass er diese allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs, die auf unserer Reservierungsplattform verfügbar sind, gelesen und akzeptiert hat. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Reservierungen, die online über unsere Reservierungsplattform vorgenommen werden.

Reservierung

Der Kunde wählt die auf unserer Buchungsplattform dargestellten Leistungen aus. Er bestätigt, die Art, den Bestimmungsort und die Buchungsmodalitäten der auf unserer Buchungsplattform verfügbaren Dienstleistungen gelesen zu haben und die notwendigen und/oder zusätzlichen Informationen angefordert und erhalten zu haben, um seine Buchung in voller Kenntnis der Sachlage vorzunehmen.Der Kunde ist allein für die Auswahl der Leistungen und deren Eignung für seine Bedürfnisse verantwortlich, so dass eine Haftung von uns insoweit ausgeschlossen ist. Die Reservierung gilt mit Abschluss des Reservierungsvorgangs als vom Kunden angenommen.

Buchungsprozess

Reservierungen des Kunden erfolgen über das dematerialisierte Reservierungsformular, das online auf unserer Reservierungsplattform verfügbar ist. Die Reservierung gilt mit Erhalt des Reservierungsbelegs als erfolgt. Der Kunde verpflichtet sich, vor jeder Reservierung die auf dem Voucher oder der Reservierungsanfrage geforderten Informationen zu vervollständigen. Der Kunde versichert die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Informationen.Nach der endgültigen Auswahl der zu reservierenden Leistungen umfasst der Reservierungsvorgang insbesondere die Eingabe der Bankkarte im Falle einer Garantie- oder Vorauszahlungsanfrage, die Einsichtnahme und Annahme der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und der Verkaufsbedingungen der reservierten Tarif. vor der Bestätigung der Reservierung und schließlich der Bestätigung der Reservierung durch den Kunden.

Empfangsbestätigung der Reservierung

Unsere Reservierungsplattform bestätigt den Eingang der Reservierung des Kunden unverzüglich per E-Mail. Im Falle einer Online-Buchung enthält die Empfangsbestätigung der Reservierung per E-Mail eine Zusammenfassung des Vertragsangebots, der reservierten Leistungen, der Preise, der vom Kunden akzeptierten Verkaufsbedingungen für den ausgewählten Tarif und des Datums der vorgenommenen Reservierung , Informationen zum Kundendienst sowie die Adresse der Niederlassung des Verkäufers, an die der Kunde seine Beschwerden richten kann.

Stornierung oder Änderung durch den Kunden

Der Kunde wird gemäß Artikel L. 121-21-8 12° des Verbraucherschutzgesetzes darauf hingewiesen, dass ihm das in Artikel L. 121-21 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht nicht zusteht. Die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs legen die Bedingungen für die Stornierung und/oder Änderung der Reservierung fest. Reservierungen mit Vorauszahlung können nicht geändert und/oder storniert werden. Die im Voraus gezahlten Beträge, bei denen es sich um die Anzahlung handelt, werden nicht zurückerstattet. In diesem Fall wird es in den Verkaufsbedingungen des Tarifs erwähnt. Wenn die Verkaufsbedingungen des reservierten Tarifs dies zulassen, kann die Stornierung der Reservierung direkt bei der Einrichtung erfolgen, deren Telefonnummern in der per E-Mail versandten Reservierungsbestätigung angegeben sind. Alle Reservierungen sind personengebunden und dürfen unter keinen Umständen unentgeltlich oder entgeltlich an Dritte übertragen werden.

Verbrauch des Dienstes

Gemäß den in bestimmten Ländern geltenden Vorschriften kann der Kunde bei seiner Ankunft gebeten werden, ein Polizeiformular auszufüllen. Hierzu wird der Kunde aufgefordert, einen Ausweis vorzulegen, um zu prüfen, ob er das Polizeiformular ausfüllen muss oder nicht. Jedes Verhalten, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt, führt dazu, dass die Einrichtung den Kunden auffordert, die Einrichtung ohne Entschädigung und/oder ohne Rückerstattung zu verlassen, wenn die Zahlung bereits geleistet wurde. Für Betriebe mit internen Vorschriften akzeptiert der Kunde diese Vorschriften und verpflichtet sich, diese einzuhalten. Im Falle der Nichteinhaltung einer der Bestimmungen der Geschäftsordnung durch den Kunden ist die Einrichtung verpflichtet, den Kunden zum Verlassen der Einrichtung aufzufordern, ohne dass eine Entschädigung oder eine Rückerstattung erfolgt, wenn eine Vorschrift bereits umgesetzt wurde .

Verantwortung
Die auf unserer Buchungsplattform präsentierten Fotos sind nicht vertraglich bindend.Auch wenn alle Anstrengungen unternommen werden, damit die Fotos, grafischen Darstellungen und die zur Veranschaulichung der vorgestellten Einrichtungen wiedergegebenen Texte einen möglichst genauen Überblick über die angebotenen Dienstleistungen vermitteln, kann es zwischen dem Zeitpunkt der Reservierung und dem Tag der Reservierung zu Abweichungen kommen Reservierung. Inanspruchnahme des Dienstes. Die Einrichtung kann nicht für die Nichtausführung oder mangelhafte Ausführung der Reservierung im Falle höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden, die durch Dritte oder durch den Kunden verursacht wurde, insbesondere die Nichtverfügbarkeit des Internetnetzwerks oder die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die Website , Eindringen von außen, Computerviren oder im Falle einer nicht von der Bank des Inhabers autorisierten Vorauszahlung. Jede unregelmäßige, unwirksame, unvollständige oder betrügerische Reservierung oder Zahlung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund führt zur Stornierung der Bestellung auf Kosten des Kunden, unbeschadet etwaiger zivil- oder strafrechtlicher Schritte gegen ihn.

Beschwerden
Reklamationen im Zusammenhang mit der Nichterfüllung oder mangelhaften Erbringung der reservierten Dienstleistungen müssen uns unter Androhung der Zwangsvollstreckung innerhalb von acht Tagen nach dem Datum der Abreise aus der Einrichtung schriftlich mitgeteilt werden.

Zahlung

Der Kunde teilt seine Bankdaten als Garantie für die Reservierung mit, mit Ausnahme von Konditionen oder Sondertarifen, per Kredit- oder Privatbankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club..., je nach den Möglichkeiten, die die Reservierungsplattform der Einrichtung bietet). ) durch direkte Angabe der Kartennummer (ohne Leerzeichen zwischen den Ziffern) und des Gültigkeitsdatums (es wird darauf hingewiesen, dass die verwendete Bankkarte zu diesem Zeitpunkt gültig sein muss) im dafür vorgesehenen Bereich (Eingabe durch SSL-Verschlüsselung gesichert). der Nutzung des Dienstes) und das visuelle Kryptogramm. Das Unternehmen hat sich für elloha.com/stripe.com entschieden, um Online-Zahlungen per Kreditkarte abzusichern. Die Gültigkeit der Zahlungskarte des Kunden wird von Stripe.com überprüft.Eine Ablehnung der Zahlungskarte kann aus mehreren Gründen erfolgen: gestohlene Karte, gesperrte Karte, Höchstgrenze erreicht, Eingabefehler... Im Falle eines Problems muss sich der Kunde einerseits an seine Bank und andererseits an das Unternehmen wenden Hand, um seine Reservierung und seine Zahlungsweise zu bestätigen. Bei einem Tarif mit Online-Vorauszahlung wird der im Voraus gezahlte Betrag, der die Anzahlung darstellt, zum Zeitpunkt der Buchung abgebucht. Einige Betriebe können Rechnungen/Belege elektronisch erstellen, die Originaldatei ist beglaubigt und online unter der vom Betrieb angegebenen Internetadresse verfügbar.

Respekt vor der Privatsphäre
Der Kunde wird auf jedem Formular zur Erhebung personenbezogener Daten durch ein Sternchen darüber informiert, ob die Antworten obligatorisch oder fakultativ sind. Die verarbeiteten Informationen sind für die Einrichtungen, elloha.com, seine Einheiten, seine Partner, seine Dienstleister (und insbesondere Online-Zahlungsdienstleister) bestimmt. Der Kunde autorisiert elloha.com ist berechtigt, seine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, sofern diese Mitteilung mit der Durchführung der von elloha.com gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Zusammenhang mit der Kundencharta zum Schutz personenbezogener Daten obliegenden Tätigkeiten vereinbar ist. Insbesondere bei Online-Zahlungen ist zur Abwicklung des Reservierungsvertrages die Übermittlung der Bankdaten des Kunden durch den Zahlungsanbieter stripe.com an die Bank des Betriebes erforderlich. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass diese Datenübermittlung daher in das Ausland erfolgen kann, in dem kein ausreichender Schutz personenbezogener Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes besteht. Der Kunde stimmt jedoch dieser für die Durchführung seiner Reservierung erforderlichen Übertragung zu. Constellation SAS / Stripe.com haben sich in ihrer beruflichen Eigenschaft gegenüber der Einrichtung verpflichtet, alle Sicherheits- und Datenvertraulichkeitsmaßnahmen für diese Datenübertragungen zu ergreifen.

Beweiskonvention
Die Eingabe der erforderlichen Bankdaten sowie die Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Gutscheins oder der Reservierungsanfrage stellen eine elektronische Unterschrift dar, die zwischen den Parteien den gleichen Wert hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Die computergestützten Aufzeichnungen, die in den Computersystemen von elloha.com gespeichert werden. werden unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt und als Beweis für Kommunikation, Bestellungen und Zahlungen zwischen den Parteien betrachtet. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine IP-Adresse zum Zeitpunkt der Buchung registriert wird.

höhere Gewalt
Unter höherer Gewalt versteht man jedes Ereignis, das außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegt und sowohl unvorhersehbar als auch unüberwindbar ist und den Kunden oder die Einrichtung daran hindert, die im Vertrag vorgesehenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen. Als Fälle höherer Gewalt oder unvorhergesehener Ereignisse gelten diejenigen Fälle, die üblicherweise in der Rechtsprechung der französischen Gerichte anerkannt werden.Jede Partei kann gegenüber der anderen Partei nicht haftbar gemacht werden, wenn ihre Verpflichtungen aufgrund eines Ereignisses höherer Gewalt nicht erfüllt werden. Es wird ausdrücklich vereinbart, dass höhere Gewalt für die Parteien die Erfüllung ihrer gegenseitigen Verpflichtungen aussetzt und jede Partei die Kosten hierfür trägt.

Rechtsstreitigkeiten
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen dem Recht des Niederlassungslandes, ohne die zwingenden Schutzbestimmungen zu beeinträchtigen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten können.

Gesamtheit
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die Verkaufsbedingungen des vom Kunden reservierten Tarifs und der Gutschein oder die Reservierungsanfrage bringen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien zum Ausdruck. Keine vom Kunden mitgeteilten allgemeinen oder besonderen Bedingungen können in diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einbezogen werden.Die Dokumente, die die vertraglichen Verpflichtungen zwischen den Parteien bilden, sind in absteigender Reihenfolge der Gutschein oder die Reservierungsanfrage (einschließlich der Sonderbedingungen des reservierten Tarifs) und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Buchungsformular und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich die im Buchungsformular aufgeführten Bestimmungen für die betreffende Verpflichtung. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf können von der Einrichtung jederzeit geändert und/oder ergänzt werden. In diesem Fall wird die neue Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Internetverkauf vom Unternehmen online gestellt. Mit der Veröffentlichung im Internet gilt die neue Fassung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen per Internet automatisch für alle Kunden.